Termes et conditions des services

Prestations

Toutes les visites sont effectuées dans votre véhicule ou avec un service de chauffeur.
La durée de la prestation est variable et sera décidée au préalable lors de la confirmation
Le programme de guidage est personnalisable et sera décidé entre le client et Cardinale Tours lors des échanges précédant la prestation. Contactez-moi afin de convenir du programme idéal.

Prix

Cardinale Tours, se réserve le droit de modifier le prix des prestations à tout moment, mais s’engage à facturer le prix indiqué lors de la confirmation de la visite. Exception faite des frais de déplacement en cas d’augmentation exceptionnelle du prix de l’énergie.
Le prix facturé correspond à l’ensemble de la durée de la prestation
Les frais de repas et les entrées aux différents musées ne sont pas inclus dans le prix de la prestation.

Modalité de paiement

Par carte de crédit (Visa, Mastercard)
En espèce
Par chèque (seulement pour les clients français).
Par PayPal

Pour confirmer la réservation, un acompte de 15% vous sera demandé. Le nom du client, le jour et le type de la prestation, l’heure et le lieu du rendez-vous seront nécessaire pour la facturation.
Le solde restant sera à régler le jour de la prestation.

Annulation

Si vous annulez votre réservation 15 jours ou moins avant le jour de la prestation, votre acompte ne sera pas remboursé.

Si vous annulez votre réservation 10 jours ou moins avant le jour de la prestation, 50% de celle-ci vous sera facturée.

Si pour une raison quelconque, Cardinale Tours annule la prestation, vous bénéficierez d’un remboursement complet.

Litige

Toute contestation ou litige relatif à la validité, l’interprétation ou l’exécution des Conditions Générales de Vente est soumis au droit français.
Si le litige ne peut être résolu à l’amiable, il sera porté devant le « Tribunal de Commerce » de Caen, France.

Assurance professionnelle

Conformément à la réglementation en vigueur, M. MATHIEU CARDINALE est couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle souscrite auprès de :

Assureur : MAAF ASSURANCES S.A.
Contrat : Multirisque Professionnelle
Numéro de contrat : 114152392 Z – MCE – 001

Cette assurance couvre les activités professionnelles liées à l’organisation et l’accompagnement de prestations touristiques proposées sur ce site.